RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA
Partita IVA IT 12778991005
Numero REA RM - 1399576
Via Arsoli 31 C.A.P. 00012 Guidonia Montecelio (RM)
In vigore dal 20 Agosto 2023
Applicazione e conclusione del Contratto di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita tramite il Sito web www.runupsystems.com/altheadesignart, di seguito anche denominato Sito web, dei prodotti e/o servizi sito venduti e spediti da RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA.
La vendita dei Prodotti tramite il Sito web www.runupsystems.com/altheadesignart costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
Le Condizioni di vendita si applicano a tutte le vendite dei Prodotti effettuate sul Sito web www.runupsystems.com/altheadesignart di proprietà di RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA. Tali Condizioni di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche effettuate saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito www.runupsystems.com/altheadesignart nella sezione Condizioni di vendita, presente nel footer di ogni pagina del Sito web. Gli utenti sono tenuti a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione aggiornata delle Condizioni di vendita presente sul Sito web al momento dell’acquisto.
Le Condizioni di vendita applicate sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto di un Prodotto.
Prima di procedere all’acquisto di Prodotti sul sito www.runupsystems.com/altheadesignart, l’utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, che sono a disposizione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito web www.runupsystems.com/altheadesignart e di cui è consentita la memorizzazione.
Le Condizioni di vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di procedere ad effettuare acquisti con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi. Sui siti web consultabili tramite questi collegamenti, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA non effettua alcun controllo e/o monitoraggio, pertanto non è responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
Acquisti sul Sito web
L'acquisto dei Prodotti tramite il Sito www.runupsystems.com/altheadesignart può avvenire previa registrazione al Sito o con l’ordine express senza essere registrati. Gli ordini sono consentiti sia a utenti in qualità di consumatori che utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l'acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto 18 anni di età.
Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, si ricorda che viene definito consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Nel caso si rilevino ordini che risultino anomali, provenienti da chiunque, in relazione alla quantità dei prodotti acquistati o alla frequenza degli acquisti effettuati, RUNUPSYSYTEMS DI TOMEI GIOVANNA si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità, comprese la sospensione dell'accesso al Sito, la cancellazione della registrazione al Sito e la non accettazione o la cancellazione degli ordini irregolari.
RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA si riserva, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale, che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini di contratto di acquisto con RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA; da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito, rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato documenti non validi.
Registrazione sul Sito web
La registrazione al Sito è gratuita e per effettuare la registrazione al Sito web l'utente deve compilare l'apposito modulo, inserendo i dati richiesti. Nel caso in cui la registrazione avvenga durante il procedimento di acquisto sarà necessario inserire tutti i dati richiesti per poter effettuare l’ordine.
La registrazione al Sito web consente all'utente di effettuare tramite la sua area riservata alcune attività, tra cui:
• seguire il tracking della spedizione e lo stato degli ordini;
• consultare il proprio storico ordini;
• accedere ai servizi di assistenza post vendita;
• gestire i propri dati personali e modificarli in ogni momento;
Le credenziali di accesso al Sito web, devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non devono essere cedute a terzi.
L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito web sono complete e veritiere e manleva RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o collegata IN QUALSIVOGLIA MODO alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito WEB o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
Regolamentazioni inerenti alla conclusione del contratto
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA mette a conoscenza l’utente che:
per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, sarà necessario compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA, in via telematica, seguendo le istruzioni che saranno presenti sul Sito web www.runupsystems.com/altheadesignart;
Il contratto si intende concluso quando il modulo d'ordine perviene al server di RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA;
Prima di andare avanti con la trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà controllare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati secondo le istruzioni presenti sul Sito web nelle diverse fasi d’acquisto;
Il modulo d’ordine generato dall’utente sarà archiviato nella banca dati di RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e/o ai dati allo stesso relativi tramite il proprio account personale.
La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l'italiano. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare con gli utenti nella stessa lingua.
Disponibilità dei Prodotti
I prodotti acquistabili da RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA tramite il Sito web sono gli articoli presenti nel catalogo elettronico pubblicato sul Sito web al momento della creazione dell’ordine. I prodotti possono appartenere a varie categorie merceologiche.
Ogni prodotto è illustrato da una pagina informativa che ne esplica le principali caratteristiche . I prodotti possono essere “disponibili” o “ordinabili con verifica di disponibilità”. All'interno della Pagina Prodotto del Sito web è indicato se il prodotto è “disponibile” o “ordinabile con verifica disponibilità”.
Quindi per ogni prodotto è indicato se:
disponibile: significa che il prodotto è disponibile, e, pronto per la spedizione, salvo eventi eccezionali ed imprevedibili per cui, il prodotto al momento dell’evasione dell’ordine, risulti invendibile perché mancante o danneggiato e non possa quindi essere spedito e non siano presenti altri prodotti identici da poter consegnare.
Completando l’acquisto, il cliente procede all'acquisto del prodotto, secondo le modalità indicate nel Sito Web.
ordinabile con verifica della disponibilità: questo significa che il prodotto non è disponibile presso RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA ma è ordinabile.
Completando il procedimento di acquisto, l’utente incarica RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA di ordinare il prodotto, verificare la disponibilità e autorizza, in caso di esito positivo della verifica di disponibilità, a procedere con l’ordine. In caso di esito negativo della verifica di disponibilità, alla cancellazione dell’ordine.
La verifica della disponibilità avverrà nei termini massimi di dieci giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
Nel caso dell’effettuazione di un ordine, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA invierà all'utente una e-mail di conferma di ricezione dell’ordine contenente il numero identificativo dell’ordine.
Nel caso di un ordine avente come oggetto un prodotto ordinabile, nei dieci giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA, in caso di esito negativo della verifica della disponibilità, invierà all'utente una seconda e-mail, comunicando l’esito negativo. A questa comunicazione seguirà la cancellazione dell’ordine, e l’integrale rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto dal cliente al momento dell’ordine, se possibile con la modalità di pagamento utilizzata dal cliente. RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA segnala che i tempi di visibilità del rimborso e/o dello svincolo non dipendono da RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA, la quale, impartito l’ordine di rimborso/svincolo, non potrà essere pertanto considerata inadempiente o responsabile per ritardi di rimborsi/svincoli ascrivibili all'istituto di credito o a PayPal.
Nel caso di esito positivo della verifica della disponibilità del Prodotto, il cliente riceverà una email di conferma della spedizione del prodotto. RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA procederà quindi alla spedizione del Prodotto.
La disponibilità dei Prodotti viene monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché il Sito web può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nello stesso istante, lo stesso Prodotto. In tali casi, pertanto, il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo necessario ottenere il riassortimento.
Se il prodotto non fosse più disponibile, per le ragioni sopra indicate, ovvero in altri casi di sopravvenuta indisponibilità del Prodotto, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA avviserà l'utente tramite e-mail . L'utente potrà, risolvere immediatamente il contratto, ed ottenere il rimborso dello stesso, o accettare una delle seguenti proposte di RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA:
qualora sia possibile un riassortimento del Prodotto, una dilazione dei termini di consegna, con indicazione del nuovo termine di consegna del Prodotto riassortito;
qualora non sia possibile un riassortimento del Prodotto, la fornitura di un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest'ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione dell'utente.
La scelta dell'utente dovrà essere comunicata a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA per e-mail, all'indirizzo indicato e nel termine indicato nell'email di avviso di non disponibilità, entro 30 giorni dall'invio dell’ordine, salvo che non sia diversamente concordato tra RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA e l’utente per email.
Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione, ovvero nel caso in cui l’utente, avvisato della indisponibilità del prodotto e delle diverse opzioni di scelta, non comunichi alcuna scelta a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA nel termine fissato nell'email di avviso di non disponibilità, o nel diverso termine concordato e il pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo del prodotto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, sia già avvenuto, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA effettuerà il rimborso dell’Importo totale dovuto entro il termine di 30 giorni lavorativi dal giorno della risoluzione del contratto o, dal giorno successivo alla scadenza del termine indicato nella email di avviso di non disponibilità o nel diverso termine concordato. L’importo del rimborso sarà comunicato all'utente via email. Nel caso di pagamento mediante PayPal, tale importo sarà accreditato (ove possibile) sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l’acquisto. Negli altri casi, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA chiederà all'utente di fornire, tramite e-mail, le coordinate bancarie necessarie per l'effettuazione del rimborso.
Nel caso in cui l’ordine sia composto da più Prodotti ''ordine multiplo'', qualora l’indisponibilità riguardi solo alcuni dei Prodotti oggetto dell'ordine RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA avviserà immediatamente l'utente tramite email della non disponibilità. L'utente potrà, quindi, risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al prodotto e/o ai prodotti divenuti non disponibili, o in alternativa accettare una delle seguenti proposte:
qualora sia possibile un riassortimento dei prodotti oggetto dell'ordine multiplo divenuti indisponibili, una dilazione dei termini di consegna relativamente a tali prodotti, con indicazione del nuovo termine di consegna degli stessi;
qualora non sia possibile un riassortimento del prodotto e/o dei prodotti divenuto/i non disponibile/i, la fornitura, in sostituzione dei prodotti oggetto dell'ordine multiplo divenuti non disponibili, di prodotti diversi, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest'ultimo caso, della differenza e previa espressa accettazione dell'utente.
L’email di avviso di non disponibilità conterrà anche l’indicazione delle diverse opzioni di scelta a disposizione dell’utente. La scelta dell'utente dovrà essere comunicata a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA per email, all'indirizzo indicato nell'email di avviso di non disponibilità, che potrà essere diverso, anche in ragione della tipologia di prodotto, ma che, in ogni caso, non potrà essere superiore a 30 giorni di calendario dall'invio dell’ordine, salvo che non sia diversamente concordato tra RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA e l’utente per email.
La risoluzione del contratto di acquisto ai sensi del presente paragrafo comporta la risoluzione del contratto di credito eventualmente collegato e la risoluzione di ogni eventuale contratto accessorio a quello parzialmente risolto limitatamente al caso in cui il collegamento e l'accessorietà sia relativa al Prodotto/i divenuto/i indisponibile/i.
Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione, il contratto di acquisto avente ad oggetto il prodotto e/o i prodotti divenuti indisponibili sarà risolto parzialmente, limitatamente a tale/i prodotto/i, con conseguente restituzione, qualora sia già stato versato, dell’importo dovuto di tale/i prodotto/i, comprese le spese di consegna, calcolate come indicato di seguito; la risoluzione dell’intero ordine multiplo sarà possibile solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà dei prodotti oggetto dell’ordine multiplo divenuti indisponibili rispetto agli altri prodotti oggetto dell’ordine multiplo disponibili. L’importo parziale dovuto in relazione al prodotto/i divenuto/i indisponibile/i, sarà rimborsato all'utente. Nel caso in cui l’utente, avvisato della non disponibilità e delle diverse opzioni di scelta, non comunichi alcuna scelta a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA nel termine fissato nell'email di Avviso di non disponibilità o nel diverso termine concordato, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA, procederà al rimborso dell’importo parziale dovuto. L’importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail. Nel caso di pagamento mediante PayPal (ove possibile) tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l’acquisto. Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA chiederà all'utente di fornire, tramite e-mail, le coordinate bancarie necessarie per l'effettuazione del rimborso. La risoluzione del contratto di acquisto ai sensi degli articoli che precedono comporta la risoluzione del contratto di credito eventualmente collegato e di ogni altro eventuale contratto accessorio.
Informazioni sui Prodotti presenti nel Sito web
Ogni prodotto è descritto nella pagina del prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito Web, riproducono quanto più possibile le caratteristiche dei prodotti esposti nel sito. I colori dei prodotti potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini dei prodotti presenti nel Sito web, inoltre, potrebbero differire per le dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Le immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dall'utente.
Prezzi
I prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito web sono in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna, che possono variare in relazione alla modalità di consegna prescelta e/o in relazione alla modalità di pagamento utilizzata, saranno specificamente indicate (in Euro e comprensive di IVA) durante il procedimento di acquisto, prima che l'utente sia vincolato dal contratto, nel riepilogo dell'ordine.
RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del prodotto che sarà addebitato all'utente sarà quello indicato nel riepilogo dell'ordine, visualizzato dall'utente prima della effettuazione dell'ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell'ordine stesso.
Ordini di acquisto
Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al buon esito della Autorizzazione di Pagamento. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga ovvero l’Autorizzazione al Pagamento non vada a buon fine, il contratto si intenderà pertanto risolto di diritto e conseguentemente l'ordine sarà cancellato e l'utente sarà avvisato tramite e-mail.
La proprietà dei prodotti sarà trasferita all'utente all'atto della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per causa non imputabile a RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA, invece, sarà trasferito all'utente quando l'utente o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti.
L’utente potrà annullare il proprio ordine prima di avere ricevuto la conferma della spedizione, a condizione che l'ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso all'utente non sarà addebitato alcun costo. E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni previste nell'apposita sezione.
Per poter inviare un ordine relativo ad un prodotto tramite il Sito web è necessario leggere ed esaminare attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati tramite Sito web può essere effettuato mediante le modalità di pagamento descritte nei paragrafi che seguono. Alcune modalità di pagamento potrebbero non essere utilizzabili a causa del tipo di prodotto acquistato e/o della modalità di consegna o spedizione. Nel caso in cui una di tali modalità non possa essere utilizzata in relazione a uno specifico prodotto od ordine, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito web al più tardi all'inizio del procedimento di acquisto. Le modalità di pagamento non disponibili non saranno in ogni caso selezionabili dall'utente durante l’apposito step di pagamento del procedimento di acquisto.
Pagamento tramite PayPal
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito web può essere effettuato mediante la soluzione di pagamento PayPal. Se l’utente sceglie come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito web di PayPal www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute dall'utente con PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA che non è quindi in grado di conoscere e memorizzare in alcun modo i dati della carta di credito/debito collegata al conto PayPal dell’utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
Nel caso di pagamento mediante PayPal, l’importo totale dovuto sarà addebitato da PayPal all'utente contestualmente al termine della procedura di pagamento. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso sarà accreditato da PayPal all'utente, secondo le regolamentazioni di rimborso previste da PayPal. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, RUNUPSYSTEMS DI TOMEI GIOVANNA non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell'accredito all'utente dell’importo di rimborso, per contestare i quali l’utente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
Continua